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제목 반품 및 교환절차와 배송비는 어떻게 되나요?
작성자 달리프 (ip:)
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평점 0점 작성일 2020-12-24 조회수 15

반품/교환의 경우 왕복 배송비 5,000원 부과되며,

상품 불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품 배송비는 무료이나,

단순변심 및 고객님의 사정으로 반품 / 교환 하실 경우, 배송비는 고객님 부담입니다.


<반품/교환 신청방법>

반드시 달리프 1:1 게시판 또는 달리프 카카오 플친, 고객센터 070-8228-7424로 문의하여 접수하길 바랍니다.

교환, 반품, 환불은 공정거래 위원회의 표준약관에 의거하여

배송일로 부터 20일 이내 (화장품류 7일) 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.


<환불 방법>

반품 및 환불 접수된 상품이 정상적으로 회수 완료된 경우, 아래와 같은 절차로 처리됩니다.

-무통장 입금 : 접수시 남겨주신 계좌정보로 입금해드립니다.

-신용카드 결제 : 카드결제 취소처리 해드리며, 승인취소 확인까지는 카드사별로 영업일 기준 3~7일 소요 될 수 있습니다.

-적립금 결제: 아이디의 적립금으로 즉시 환원 됩니다.

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